Kebijakan Produk (Product Policy)

---

 

1.     Ketersediaan Stok

1.1  Ketersediaan produk yang ditampilkan di website bersifat real-time, namun dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

1.2  Apabila terjadi ketidaksesuaian antara pesanan dan ketersediaan stok, tim kami akan menghubungi pengguna untuk konfirmasi penggantian atau refund.

 

2.     Perbedaan Warna & Ukuran

2.1  Kami berusaha menampilkan warna dan ukuran produk seakurat mungkin. Namun, perbedaan dapat terjadi akibat pencahayaan, layar perangkat, atau teknik fotografi.

2.2  Toleransi ukuran produk dapat berbeda ±1-2 cm dari ukuran yang tertera.

 

3.     Produk Terbatas & Pre-Order (PO)

3.1  Beberapa produk mungkin merupakan produk terbatas atau sistem pre-order. Informasi tersebut akan dicantumkan secara jelas pada halaman produk.

3.2  Untuk produk PO, estimasi waktu produksi dan pengiriman akan diinformasikan saat pemesanan dan dapat berubah tergantung kondisi produksi.

 

4.  Waktu Pemrosesan Pesanan Produk

4.1  Produk yang dipesan setelah pukul 12.00 WIB akan diproses pada hari kerja berikutnya.